• S termínem počítám od chvíle, kdy mi od Vás na účet dorazí platba a systém Vám ho potvrdí mailem. Svůj čas máte rezervovaný 72 hodin - pokud do té doby nedojde k jeho uhrazení, bude nabídnut dalším klientům.

​

• Přijímám pouze bezhotovostní platby převodem na účet. Číslo účtu: 1432051025 / 3030. Pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ88 3030 0000 0014 3205 1025 a SWIFT: AIRACZPP. Další informace obdržíte v mailu spolu s potvrzením objednávky. Věřím, že tento způsob je pro obě strany nejpohodlnější – sezení máte uhrazeno předem a můžeme se tak plně soustředit na samotné setkání. Nemusíte také neustále vybírat peníze z bankomatu a kontrolovat, zda máte přesnou hotovost.

​

​

​

​

​

​

• Můžete zůstat anonymní. Je jen na Vás, zda chcete vystupovat pod svým vlastním jménem či pod zvolenou přezdívkou.

​​

• Konzultace probíhají online formou přes Whatsapp, Skype, Zoom, Google Meet nebo telefonicky - s kamerou či bez nebo formou chatu.

​

• Samozřejmě se řídím etickými zásadami, mezi které patří princip mlčenlivosti a důvěrnosti: vše řečené i viděné je pro mě zcela důvěrné (výjimkou je oznamovací a ohlašovací povinnost stanovená zákonem).

​

• Aby Vám společný čas přinesl co nejvíce užitku, je potřeba si uvědomit, že zodpovědnost za tento proces je oboustranná - výsledky tedy záleží hodně i na Vás, Vaší motivaci a odhodlání, s jakým do procesu vstupujete. Jak moc stojíte o změnu ve svém životě?

​

• Frekvence našeho setkávání záleží na Vaší potřebě. Optimální je chodit na sezení 1-2x/týden či 14 dní.

​

• Zrušení sezení: Pokud se nemůžete na konzultaci dostavit, je nutné ji zrušit alespoň 48 hodin před. V opačném případě hradíte celou částku za neuskutečněné sezení. Důvodem je časová rezerva pro každého klienta a nemožnost najít rychlou náhradu v tak krátkém časovém úseku.

​​

• Posun toho stejného termínu je možný nejvýše 2x.

​

• Mnou poskytované služby nejsou hrazeny pojišťovnami, díky čemuž jsem časově flexibilní. Objednací doba tak může být krátká. Obvykle umím ve svém diáři najít termín i do 14 dní.

​

• Pokud přijdete pozdě, doba zpoždění je započítána do času Vaší konzultace (nelze tedy bohužel nahradit zameškaný čas prodloužením původního času).

​

• Pokud se bez ohlášení nedostavíte do 10 minut od začátku konzultace a neozvete se mi, považuji ji za zrušenou, opět bez nároku na vrácení peněz.​

​​

• Balíček i náhradní termíny za zrušené je potřeba vyčerpat nejpozději do 3 měsíců od zakoupení. 

​

• Ukončení spolupráce: Pokud se po pravidelné spolupráci rozhodnete ji ukončit, je pro mne důležité to vědět, abychom mohli naši společnou cestu co nejlépe uzavřít. Pokud se rozhodnete ukončit spolupráci v průběhu již zakoupeného předplaceného balíčku za výhodnějších podmínek, bohužel není možné vrácení zbylé částky.

​

• Zakoupením služby potvrzujete svůj souhlas s podmínkami spolupráce.

​​

• Nejsem plátce DPH a jsem zapsána v Živnostenském rejstříku.